Handelsbetingelser
\n
Gyldig version fra: 08/08/2024
\n\n
1. Oplysninger om sælger
\n
\nDenne webshop (herefter “Websitet”) drives af:
\nAV SEO, LLC
\n1111B S Governors Ave STE 40127
\nDover, DE 19904 – USA
\nTelefon: (941) 946-7213\n
\n
\nHvis du har spørgsmål til disse handelsbetingelser, kan du kontakte os via formularen på \nContact eller pr. e-mail: contact@lighter-danmark.dk.\n
\n\n
2. Anvendelsesområde
\n
\nDisse handelsbetingelser gælder for alle ordre afgivet af kunder bosat i europæiske lande, \nsom lighter-danmark.dk leverer til. Ved at gennemføre en ordre bekræfter kunden, \nat vedkommende har læst og accepteret disse betingelser, samt vores \nPrivatlivspolitik og Returpolitik.\n
\n\n
3. Kontraktsprog og aftaleindgåelse
\n
\nKontraktsproget for denne version af websitet er fransk.\nAftalen anses for indgået, når kunden klikker på knappen for at bekræfte sin ordre.\n
\n
\nEn ordrebekræftelse vises på skærmen og/eller fremsendes pr. e-mail. Dette udgør accept af aftalen fra \nlighter-danmark.dk.\n
\n\n
4. Arkivering af aftaler
\n
\nOrdredata og den på bestillingstidspunktet gældende version af handelsbetingelserne opbevares \ni op til 10 år til dokumentationsformål. Kunden kan anmode om en kopi via \nContact.\n
\n\n
5. Produkter og tilgængelighed
\n
\nProdukter præsenteres så præcist som muligt på websitet. Produktbilleder er illustrative, \nog mindre afvigelser kan forekomme pga. skærmindstillinger eller produktion.\n
\n
\nHvis et produkt viser sig at være udsolgt efter bestilling, vil kunden blive kontaktet hurtigt \nog kan vælge mellem:\n
\n
- \n
- tilbagebetaling af det fulde beløb,
- et erstatningsprodukt, hvis muligt,
- eller et tilgodebevis.
\n
\n
\n
\n\n
6. Priser
\n
\nAlle priser er angivet inklusive gældende moms, hvor det er relevant. \nDen pris, der vises ved bestilling, er den endelige pris.\n
\n
\nLeverancer til lande uden for EU kan være pålagt told- og importafgifter, \nsom kunden selv afholder.\n
\n\n
7. Levering
\n
\nMedmindre andet fremgår, er standardlevering gratis for alle europæiske lande, vi leverer til.\n
\n
\nLeveringstiderne varierer efter land, men ligger typisk mellem \n3 og 15 hverdage efter afsendelse. \nFlere detaljer findes på siden Shipping Policy.\n
\n\n
8. Betalingsmetoder
\n
\nBetaling sker ved ordrebekræftelse via en af de tilgængelige betalingsmetoder:\n
\n
- \n
- kreditkort (Visa, MasterCard m.fl.),
- online betalingsløsninger, hvis tilgængelige,
- øvrige betalingsmuligheder anført ved checkout.
\n
\n
\n
\n
\nHvis betaling afvises af banken eller betalingsudbyderen, kan ordren ikke bekræftes.\n
\n\n
9. Ejendomsforbehold
\n
\nVarerne forbliver sælgerens ejendom, indtil den fulde betaling er modtaget. \nRisikoen for bortkomst eller skade overgår dog til kunden ved modtagelse.\n
\n\n
10. Fortrydelsesret (EU-forbrugere)
\n
\nKunder med bopæl i et EU/EØS-land har som udgangspunkt en 14 dages fortrydelsesret \nfra den dag, varen modtages.\n
\n
\nKunden kan udøve sin fortrydelsesret ved at:\n
\n
- \n
- kontakte os via formularen på Contact, eller
- sende en e-mail til contact@lighter-danmark.dk.
\n
\n
\n
\nDet er tilstrækkeligt, at kunden sender meddelelsen inden fortrydelsesfristens udløb.\n
\n\n
11. Virkninger af fortrydelse og returnering
\n
\nVed gyldigt fortrydelseskøb refunderer sælgeren alle betalinger inden for \n14 dage efter modtagelsen af fortrydelsesmeddelelsen – med samme betalingsmetode som brugt ved ordren.\n
\n
\nRefundering kan tilbageholdes, indtil varen er modtaget retur, eller kunden fremlægger dokumentation for afsendelse.\n
\n
\nKunden skal returnere varen inden for 14 dage efter fortrydelsen. Medmindre andet er aftalt, \nbetaler kunden selv returfragten.\n
\n\n
12. Garanti og reklamationer
\n
\nHvis kunden ved modtagelse opdager fejl, skade eller forkert produkt, bør kunden hurtigst muligt kontakte os og \nhelst vedhæfte billeder.\n
\n
\nAfhængigt af situationen kan vi tilbyde:\n
\n
- \n
- ombytning,
- delvis eller fuld refundering,
- eller en anden rimelig løsning.
\n
\n
\n
\n\n
13. Ansvarsbegrænsning
\n
\nSælgeren hæfter ikke for indirekte tab eller følgeskader, såsom tab af data, tabt fortjeneste eller driftsforstyrrelser. \nHvor loven tillader det, er sælgerens maksimale ansvar begrænset til ordresummen.\n
\n\n
14. Persondata
\n
\nPersonoplysninger behandles i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik. \nDu kan finde yderligere oplysninger på RGPD.\n
\n\n
15. Immaterielle rettigheder
\n
\nAlt indhold på websitet (tekst, billeder, grafik, logoer m.m.) tilhører sælgeren eller dets partnere. \nEnhver uautoriseret brug er forbudt.\n
\n\n
16. Ændringer af handelsbetingelserne
\n
\nSælgeren forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser. \nDen version, der gælder for kunden, er den, som var gyldig ved bestilling.\n
\n\n
17. Lovvalg og tvister
\n
\nMed forbehold af ufravigelige forbrugerrettigheder i kundens bopælsland gælder lovgivningen i sælgerens hjemland. \nHvis der opstår en tvist, bør kunden først kontakte vores kundeservice. \nKan der ikke findes en løsning, anvendes de relevante EU-regler om forbrugerbeskyttelse.\n
\n\n
18. Kundeservice
\n
\nFor spørgsmål om produkter, levering, reklamationer eller returnering kan du bruge siderne \nQuestions eller Contact.\n